{"id":9730,"date":"2026-06-21T15:58:54","date_gmt":"2026-06-21T13:58:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imbatik.com\/politica-de-privacitat\/"},"modified":"2026-10-22T01:17:35","modified_gmt":"2026-10-21T23:17:35","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacitat"},"content":{"rendered":"\n

\u00daltima actualitzaci\u00f3: juny de 2026<\/em><\/h4>\n\n

En compliment del Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i de la Llei org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de protecci\u00f3 de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), Imbatik l’informa sobre el tractament de les seves dades personals a trav\u00e9s del lloc web www.imbatik.com.<\/p>\n\n

Li preguem que llegeixi atentament aquesta Pol\u00edtica de Privacitat abans de facilitar les seves dades personals. Si t\u00e9 qualsevol dubte o consulta, es pot posar en contacte amb nosaltres a trav\u00e9s de les dades indicades en aquesta pol\u00edtica.<\/p>\n\n

1. Responsable del tractament<\/h2>\n\n

Denominaci\u00f3:<\/strong> ImbatikActivitat:<\/strong> Ag\u00e8ncia de m\u00e0rqueting digital i desenvolupament webCorreu electr\u00f2nic:<\/strong> info@imbatik.comLloc web:<\/strong> www.imbatik.comFormulari de contacte:<\/strong> https:\/\/www.imbatik.com\/contacto\/<\/p>\n\n

Adre\u00e7a: Carrer de Tanz\u00e0nia, 28 \u2014 08226 Terrassa (Barcelona), EspanyaOficina Girona:<\/strong> Carrer del Riu Onyar, 20, local \u2014 17004 Girona, Espanya<\/p>\n\n

2. Dades personals que recollim<\/h2>\n\n

2.1. Dades facilitades directament per l’usuari<\/h3>\n\n

Quan utilitza el nostre formulari de contacte o altres formularis disponibles al Lloc Web, podem recollir les dades seg\u00fcents:<\/p>\n\n

    \n
  • Nom i cognoms<\/li>\n\n\n\n
  • Adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic<\/li>\n\n\n\n
  • N\u00famero de tel\u00e8fon (si el facilita volunt\u00e0riament)<\/li>\n\n\n\n
  • Nom de l’empresa o organitzaci\u00f3 (si escau)<\/li>\n\n\n\n
  • Missatge o consulta que ens envi\u00ef<\/li>\n\n\n\n
  • Qualsevol altra dada que decideixi facilitar-nos volunt\u00e0riament<\/li>\n<\/ul>\n\n

    2.2. Dades recollides de manera autom\u00e0tica<\/h3>\n\n

    Quan navega pel Lloc Web, podem recollir autom\u00e0ticament la informaci\u00f3 de car\u00e0cter t\u00e8cnic seg\u00fcent:<\/p>\n\n

      \n
    • Adre\u00e7a IP<\/li>\n\n\n\n
    • Tipus de navegador i sistema operatiu<\/li>\n\n\n\n
    • P\u00e0gines visitades i temps de perman\u00e8ncia<\/li>\n\n\n\n
    • URL de proced\u00e8ncia (p\u00e0gina des de la qual va accedir)<\/li>\n\n\n\n
    • Data i hora d’acc\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
    • Dades de galetes i tecnologies similars (segons la nostra Pol\u00edtica de Galetes)<\/li>\n<\/ul>\n\n

      2.3. Dades especials<\/h3>\n\n

      Imbatik no recull ni tracta dades de categories especials (dades que revelin l’origen racial o \u00e8tnic, opinions pol\u00edtiques, conviccions religioses, dades gen\u00e8tiques, biom\u00e8triques, de salut o relatives a la vida sexual) a trav\u00e9s d’aquest Lloc Web.<\/p>\n\n

      3. Finalitats del tractament i base jur\u00eddica<\/h2>\n\n

      Tractem les seves dades personals per a les finalitats seg\u00fcents, amb les bases jur\u00eddiques que s’indiquen en cada cas:<\/p>\n\n

      3.1. Atendre consultes i sol\u00b7licituds de contacte<\/h3>\n\n
        \n
      • Finalitat:<\/strong> Gestionar i respondre les consultes, sol\u00b7licituds d’informaci\u00f3 o peticions enviades a trav\u00e9s dels formularis de contacte del Lloc Web.<\/li>\n\n\n\n
      • Base jur\u00eddica:<\/strong> Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD), aix\u00ed com l’inter\u00e8s leg\u00edtim d’Imbatik a atendre els seus clients i clients potencials (art. 6.1.f RGPD).<\/li>\n\n\n\n
      • Termini de conservaci\u00f3:<\/strong> Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta i, si escau, durant els terminis legals aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        3.2. Prestaci\u00f3 de serveis contractats<\/h3>\n\n
          \n
        • Finalitat:<\/strong> Gestionar la relaci\u00f3 contractual amb els clients que contractin els serveis d’Imbatik (m\u00e0rqueting digital, disseny web, gesti\u00f3 de campanyes, etc.).<\/li>\n\n\n\n
        • Base jur\u00eddica:<\/strong> Execuci\u00f3 d’un contracte en qu\u00e8 l’interessat \u00e9s part (art. 6.1.b RGPD).<\/li>\n\n\n\n
        • Termini de conservaci\u00f3:<\/strong> Durant la vig\u00e8ncia del contracte i, un cop finalitzat, durant els terminis legals de prescripci\u00f3 aplicables (generalment 5 anys per a obligacions civils i 4 anys per a obligacions tribut\u00e0ries).<\/li>\n<\/ul>\n\n

          3.3. Enviament de comunicacions comercials<\/h3>\n\n
            \n
          • Finalitat:<\/strong> Enviar informaci\u00f3 sobre novetats, articles del blog, serveis, promocions i continguts relacionats amb el m\u00e0rqueting digital, \u00fanicament si l’usuari hi ha donat el seu consentiment expr\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
          • Base jur\u00eddica:<\/strong> Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD) i art. 21 de la Llei 34\/2002, d’11 de juliol (LSSICE).<\/li>\n\n\n\n
          • Termini de conservaci\u00f3:<\/strong> Fins que l’interessat retiri el seu consentiment o sol\u00b7liciti la baixa.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            3.4. An\u00e0lisi estad\u00edstica i millora del lloc web<\/h3>\n\n
              \n
            • Finalitat:<\/strong> Analitzar el comportament dels usuaris al Lloc Web amb l’objectiu de millorar-ne el funcionament, els continguts i l’experi\u00e8ncia d’usuari.<\/li>\n\n\n\n
            • Base jur\u00eddica:<\/strong> Inter\u00e8s leg\u00edtim d’Imbatik (art. 6.1.f RGPD), amb les salvaguardes que estableix la normativa de galetes.<\/li>\n\n\n\n
            • Termini de conservaci\u00f3:<\/strong> Segons el que estableix la Pol\u00edtica de Galetes.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              3.5. Compliment d’obligacions legals<\/h3>\n\n
                \n
              • Finalitat:<\/strong> Complir les obligacions legals aplicables a Imbatik, incloses les obligacions fiscals, comptables i de facturaci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n
              • Base jur\u00eddica:<\/strong> Compliment d’una obligaci\u00f3 legal (art. 6.1.c RGPD).<\/li>\n\n\n\n
              • Termini de conservaci\u00f3:<\/strong> El que estableixi la normativa aplicable en cada cas.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                4. Destinataris i transfer\u00e8ncies internacionals<\/h2>\n\n

                4.1. Comunicaci\u00f3 de dades a tercers<\/h3>\n\n

                Amb car\u00e0cter general, Imbatik no cedeix ni comunica dades personals a tercers, excepte en els sup\u00f2sits seg\u00fcents:<\/p>\n\n

                  \n
                • Quan hi hagi una obligaci\u00f3 legal que ho requereixi (organismes p\u00fablics, Administraci\u00f3 Tribut\u00e0ria, Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, etc.).<\/li>\n\n\n\n
                • Quan sigui necessari per a la prestaci\u00f3 dels serveis contractats per l’usuari.<\/li>\n\n\n\n
                • Quan l’usuari hi hagi donat el seu consentiment expr\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  4.2. Encarregats del tractament<\/h3>\n\n

                  Imbatik pot utilitzar prove\u00efdors de serveis externs que actuen com a encarregats del tractament, amb acc\u00e9s a dades personals per a la prestaci\u00f3 de serveis auxiliars. Aquests prove\u00efdors estan subjectes a un contracte d’enc\u00e0rrec del tractament d’acord amb l’art. 28 RGPD i \u00fanicament tracten les dades segons les instruccions d’Imbatik. Entre aquests prove\u00efdors hi pot haver:<\/p>\n\n

                    \n
                  • Prove\u00efdors de serveis d’allotjament web i hosting<\/li>\n\n\n\n
                  • Plataformes d’email m\u00e0rqueting (si escau)<\/li>\n\n\n\n
                  • Eines d’an\u00e0lisi web (Google Analytics o d’altres)<\/li>\n\n\n\n
                  • Plataformes CRM o de gesti\u00f3 de clients<\/li>\n<\/ul>\n\n

                    4.3. Transfer\u00e8ncies internacionals de dades<\/h3>\n\n

                    Alguns dels nostres prove\u00efdors de serveis poden estar ubicats fora de l’Espai Econ\u00f2mic Europeu (EEE). En aquests casos, Imbatik garanteix que les transfer\u00e8ncies internacionals de dades es fan amb les garanties adequades exigides pel RGPD, incloses:<\/p>\n\n

                      \n
                    • Decisions d’adequaci\u00f3 de la Comissi\u00f3 Europea (pa\u00efsos amb un nivell de protecci\u00f3 equivalent).<\/li>\n\n\n\n
                    • Cl\u00e0usules contractuals tipus adoptades per la Comissi\u00f3 Europea.<\/li>\n\n\n\n
                    • Altres garanties apropiades previstes a l’art. 46 RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                      En particular, per als serveis de Google (Analytics, Workspace, Ads), les dades es poden transferir a servidors ubicats als Estats Units, a l’empara de l’EU-US Data Privacy Framework.<\/p>\n\n

                      5. Drets dels interessats<\/h2>\n\n

                      En virtut del RGPD i la LOPDGDD, vost\u00e8 t\u00e9 dret a exercir els drets seg\u00fcents respecte al tractament de les seves dades personals:<\/p>\n\n

                        \n
                      • Dret d’acc\u00e9s (art. 15 RGPD):<\/strong> Con\u00e8ixer quines dades personals seves estem tractant, aix\u00ed com l’origen, les finalitats i els destinataris d’aquest tractament.<\/li>\n\n\n\n
                      • Dret de rectificaci\u00f3 (art. 16 RGPD):<\/strong> Sol\u00b7licitar la correcci\u00f3 de les dades inexactes o incompletes que li concerneixen.<\/li>\n\n\n\n
                      • Dret de supressi\u00f3 \/ \u00abdret a l’oblit\u00bb (art. 17 RGPD):<\/strong> Sol\u00b7licitar l’eliminaci\u00f3 de les seves dades quan, entre altres motius, ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats per a les quals es van recollir.<\/li>\n\n\n\n
                      • Dret a la limitaci\u00f3 del tractament (art. 18 RGPD):<\/strong> Sol\u00b7licitar la suspensi\u00f3 del tractament de les seves dades en determinats sup\u00f2sits previstos per la normativa.<\/li>\n\n\n\n
                      • Dret a la portabilitat (art. 20 RGPD):<\/strong> Rebre les seves dades en un format estructurat, d’\u00fas com\u00fa i de lectura mec\u00e0nica, o sol\u00b7licitar-ne la transmissi\u00f3 a un altre responsable del tractament.<\/li>\n\n\n\n
                      • Dret d’oposici\u00f3 (art. 21 RGPD):<\/strong> Oposar-se al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situaci\u00f3 particular, o en qualsevol moment si el tractament t\u00e9 finalitats de m\u00e0rqueting directe.<\/li>\n\n\n\n
                      • Dret a retirar el consentiment:<\/strong> En qualsevol moment, sense que aix\u00f2 afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.<\/li>\n\n\n\n
                      • Dret a no ser objecte de decisions automatitzades (art. 22 RGPD):<\/strong> No ser objecte de decisions basades \u00fanicament en el tractament automatitzat de dades, inclosa l’elaboraci\u00f3 de perfils, que produeixin efectes jur\u00eddics significatius.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                        5.1. Com exercir els seus drets<\/h3>\n\n

                        Per exercir qualsevol dels drets anteriors, es pot adre\u00e7ar a Imbatik per qualsevol dels mitjans seg\u00fcents:<\/p>\n\n

                          \n
                        • Correu electr\u00f2nic: info@imbatik.com<\/li>\n\n\n\n
                        • Formulari de contacte: https:\/\/www.imbatik.com\/contacto\/<\/li>\n<\/ul>\n\n

                          La seva sol\u00b7licitud ha d’incloure: nom i cognoms, c\u00f2pia del DNI o un altre document d’identitat v\u00e0lid, i una descripci\u00f3 clara del dret que vol exercir. Respondrem la seva sol\u00b7licitud en el termini m\u00e0xim d’un mes des de la recepci\u00f3, termini que es podr\u00e0 prorrogar dos mesos m\u00e9s en casos d’especial complexitat, amb notificaci\u00f3 pr\u00e8via.<\/p>\n\n

                          5.2. Dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l’autoritat de control<\/h3>\n\n

                          Si considera que el tractament de les seves dades personals vulnera la normativa vigent, t\u00e9 dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l’Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (AEPD):<\/p>\n\n

                          Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong>Web: https:\/\/www.aepd.esAdre\u00e7a: C\/ Jorge Juan, 6, 28001 MadridTel\u00e8fon: 901 100 099 \/ 912 663 517<\/p>\n\n

                          No obstant aix\u00f2, l’animem a posar-se en contacte amb nosaltres pr\u00e8viament per intentar resoldre qualsevol discrep\u00e0ncia de manera amistosa.<\/p>\n\n

                          6. Menors d’edat<\/h2>\n\n

                          El Lloc Web no est\u00e0 adre\u00e7at a persones menors de 14 anys. Imbatik no recull intencionadament dades personals de menors de 14 anys. Si t\u00e9 coneixement que un menor de 14 anys ens ha proporcionat dades personals sense el consentiment dels seus progenitors o tutors legals, li preguem que ens ho comuniqui a trav\u00e9s d’info@imbatik.com per procedir a la seva eliminaci\u00f3.<\/p>\n\n

                          D’acord amb l’art. 8 RGPD i l’art. 7 LOPDGDD, el tractament de dades de menors d’entre 14 i 18 anys requereix el consentiment dels seus pares o tutors legals.<\/p>\n\n

                          7. Mesures de seguretat<\/h2>\n\n

                          Imbatik ha adoptat les mesures t\u00e8cniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la destrucci\u00f3, p\u00e8rdua, alteraci\u00f3, divulgaci\u00f3 o acc\u00e9s no autoritzats, de conformitat amb el que disposa l’art. 32 RGPD. Entre les mesures implementades s’inclouen:<\/p>\n\n

                            \n
                          • Xifratge de les comunicacions mitjan\u00e7ant el protocol HTTPS\/SSL.<\/li>\n\n\n\n
                          • Control d’acc\u00e9s als sistemes amb credencials segures.<\/li>\n\n\n\n
                          • Procediments de c\u00f2pia de seguretat i recuperaci\u00f3 de dades.<\/li>\n\n\n\n
                          • Avaluaci\u00f3 peri\u00f2dica de les mesures de seguretat aplicades.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                            8. Galetes i tecnologies similars<\/h2>\n\n

                            El Lloc Web utilitza galetes pr\u00f2pies i de tercers amb la finalitat de millorar l’experi\u00e8ncia de l’usuari i analitzar el tr\u00e0nsit del lloc. Pot obtenir informaci\u00f3 detallada sobre els tipus de galetes utilitzades, la seva finalitat i com gestionar les seves prefer\u00e8ncies a la nostra Pol\u00edtica de Galetes, accessible des del b\u00e0ner de galetes i des del peu de p\u00e0gina del Lloc Web.<\/p>\n\n

                            En qualsevol moment pot revocar el seu consentiment a l’\u00fas de galetes no essencials a trav\u00e9s del tauler de configuraci\u00f3 de galetes del Lloc Web o modificant la configuraci\u00f3 del seu navegador.<\/p>\n\n

                            9. Canvis en la Pol\u00edtica de Privacitat<\/h2>\n\n

                            Imbatik es reserva el dret de modificar aquesta Pol\u00edtica de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o a canvis en els serveis oferts. Els canvis entraran en vigor des del moment de la seva publicaci\u00f3 al Lloc Web.<\/p>\n\n

                            Li recomanem que revisi peri\u00f2dicament aquesta Pol\u00edtica de Privacitat. En cas de canvis substancials que afectin el tractament de les seves dades, l’informarem de manera proactiva, quan sigui possible, a trav\u00e9s dels canals disponibles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            Pol\u00edtica de Privacitat d’Imbatik. Informaci\u00f3 legal actualitzada a juny de 2026 d’acord amb el RGPD, la LSSICE i la LOPDGDD.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9730","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9730"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10318,"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9730\/revisions\/10318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.imbatik.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}