El teu soci digital per fer créixer el teu negoci en línia.

Imbatik és una agència digital especialitzada en sis àrees concretes: desenvolupament de botigues en línia amb PrestaShop i Shopify, posicionament SEO tècnic i local, campanyes SEM (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), disseny web WordPress, màrqueting digital i posicionament a la IA (GEO). Treballem des del 2014 amb e-commerce i projectes digitals a tot Espanya. El que ens diferencia de la majoria d'agències del mercat és la concentració: no som una agència 360 que ho fa tot a mitges. Som especialistes en poques coses i les fem a fons. Treballem només amb perfils sènior (més de cinc anys d'experiència) en comptes estratègics i oferim tracte directe, sense filtres comercials ni júniors gestionant projectes importants. Som partners oficials verificables de Google, Meta, PrestaShop i Shopify, cosa que vol dir que superem auditories tècniques i de comptes actius de cada plataforma. Treballem sense permanència, amb un reporting mensual honest basat en mètriques reals (no en gràfics decoratius) i amb una filosofia consultiva: primer et diem si encaixem i després proposem pressupost.

Treballem principalment amb tres perfils d'empresa. Primer, e-commerce B2C consolidats que ja facturen en línia i volen escalar: marques de moda, alimentació, decoració, cosmètica, joieria o productes especialitzats que han crescut amb PrestaShop o Shopify i necessiten una optimització avançada de SEO, SEM i desenvolupament. Segon, pimes i negocis locals que volen un posicionament seriós a la seva comarca: clíniques dentals, advocats, immobiliàries, restaurants, tallers o serveis professionals a Barcelona, Girona, Terrassa, Sabadell, Sant Cugat o la resta de Catalunya i Espanya, on el SEO local i les campanyes geolocalitzades són determinants. Tercer, marques que migren de plataforma o llancen una botiga nova: migracions de WooCommerce, Magento, Wix o PrestaShop antic cap a PrestaShop nou o Shopify D2C, i llançaments complets des de zero amb disseny, desenvolupament, SEO i campanyes de captació integrats. No acceptem projectes per sota d'un cert llindar perquè no podem garantir resultats amb pressupostos molt ajustats, i sempre et diem amb honestedat si el cas encaixa abans de pressupostar.

El teu compte el porta sempre un account manager sènior amb més de cinc anys d'experiència a l'àrea que necessites, no un júnior acabat de contractar ni un comercial que després delega. Aquesta persona és qui realment executa la feina i qui manté la comunicació amb tu: res de filtres, res de capes comercials que només apareixen per signar. En projectes complexos (llançaments de botiga, migracions grans, campanyes multicanal) es forma un equip amb un líder tècnic responsable i, segons calgui, especialistes addicionals en SEO, paid media, desenvolupament o disseny. Però l'interlocutor és sempre el mateix: la persona que coneix el teu negoci, els teus objectius i el teu històric. Fem reunions de seguiment mensuals com a mínim (setmanals en projectes actius), responem correus i missatges en horari laboral amb temps de resposta inferiors a 24 hores, i treballem amb dashboards compartits on pots consultar les mètriques reals quan vulguis, sense esperar l'informe.

Depèn molt del servei, l'abast i el sector. No publiquem tarifes fixes perquè cada cas és diferent i posar preus genèrics en un web és deshonest: depenen de l'històric del client, la competència del sector, els objectius i el punt de partida. Com a orientació general: una auditoria SEO o PPC puntual se situa en el rang baix d'inversió, un servei mensual de SEO local seriós en el rang mitjà, una botiga Shopify D2C nova amb un catàleg mitjà i disseny propi en el rang mitjà-alt, i una gestió activa de campanyes SEM amb pressupostos publicitaris significatius depèn del volum d'inversió que gestionem. El que sí que diem: treballem amb clients que entenen que el digital seriós requereix una inversió sostinguda, no pegats barats. Després de la primera reunió (gratuïta i sense compromís) et lliurem en tres a cinc dies una proposta amb l'abast detallat, terminis, entregables i preu tancat adaptat al teu cas real. Sense paquets Bronze/Silver/Gold, sense copiar i enganxar plantilles, sense preus maquillats amb extres ocults.

Mai. És un dels nostres valors diferencials més clars davant la majoria d'agències del mercat. Els projectes puntuals (llançament de botiga en línia, migració a PrestaShop o Shopify, auditoria SEO o de Google Ads, disseny web nou) es tanquen amb abast i preu fixos, sense permanència posterior. Els serveis mensuals recurrents (SEO continuat, gestió de campanyes SEM, manteniment PrestaShop o Shopify, posicionament local) són mes a mes, sense contracte de permanència. Si en qualsevol moment deixes d'estar content amb el servei, et lliurem tota la documentació de la feina feta, tots els accessos a eines i plataformes, tot l'històric de campanyes, continguts publicats, configuracions tècniques i dashboards, i te'n vas quan vulguis sense retencions ni clàusules. La nostra filosofia és simple: confiem que cada mes el servei es guanyi el següent amb resultats visibles, no amb clàusules contractuals que retinguin el client per força. Això ens exigeix més com a agència (no ens podem relaxar sabent que el client està lligat), però a la llarga és el que construeix relacions llargues de debò.

És un procés de tres passos sense pressió comercial. Primer pas: trucada inicial gratuïta de trenta a quaranta-cinc minuts per Google Meet o telèfon. Ens expliques la teva situació actual, els objectius que persegueixes, les restriccions (pressupost, terminis, tecnologia) i qualsevol històric rellevant amb agències anteriors. Et fem preguntes tècniques concretes i, el més important, et diem amb honestedat si el nostre equip encaixa amb el teu cas o si et convé buscar un altre tipus de proveïdor: si el cas queda fora de la nostra especialitat o pressupost, t'orientem cap a partners de confiança que sí que hi encaixen. Segon pas: si encaixem, en tres a cinc dies et lliurem una proposta personalitzada amb abast detallat, entregables concrets, KPI mesurables, terminis realistes i preu tancat. La proposta es construeix des de zero per al teu cas real, no és una plantilla amb el teu logo a sobre. Tercer pas: si aprovem junts la proposta, fem el kick-off tècnic: configuració d'accessos, eines de tracking, dashboard de seguiment, calendari de reunions, punt zero documentat i KPI concrets. A partir d'aquí ja treballem amb reporting mensual.

Amb mètriques reals i honestes, no amb gràfics vanity que amaguen la realitat. Cada client té un dashboard compartit que pot consultar quan vulgui, amb les mètriques que realment importen per al seu cas: trànsit orgànic segmentat per intenció de cerca, conversions reals i atribuïdes correctament, ROAS per canal i campanya, posicions de les paraules clau objectiu, leads qualificats generats i cost per adquisició real (no només cost per clic). Un cop al mes fem una reunió de reporting d'uns quaranta-cinc minuts on repassem què ha funcionat, què no, quines decisions hem pres en conseqüència i què proposem per al mes següent. L'informe sempre inclou el que és bo i el que és dolent: si una campanya ha baixat de rendiment ho diem sense maquillar-ho, i proposem un pla d'acció concret. Treballem amb tracking server-side quan s'escau (especialment per a Meta Ads i Google Ads post-iOS 14), GA4 configurat correctament i eines professionals com Semrush, Ahrefs, Sistrix, Google Search Console i Google Ads UI directament.

Depèn del punt de partida, la competitivitat del sector i la inversió sostinguda. Com a referència general basada en més de deu anys fent SEO: els primers moviments en posicions es veuen entre les quatre i les vuit setmanes després de començar a treballar (millores tècniques, contingut nou indexat, primers guanys en paraules clau de cua llarga). Els resultats significatius de trànsit qualificat i conversions solen arribar entre el tercer i el sisè mes en projectes ben executats. Un posicionament seriós en paraules clau competitives (tipus "agència SEO Barcelona" o "comprar ulleres en línia") pot trigar de vuit a divuit mesos segons la competència i l'autoritat inicial del domini. El SEO local amb un perfil de Google Business Profile ben optimitzat pot donar resultats molt més ràpids: de tres a quatre mesos per aparèixer al mapa de la teva comarca. El que sí que garantim és transparència: si en els tres primers mesos no veiem els indicadors avançats que esperàvem (trànsit, impressions, posicions de paraules clau prioritàries avançant) revisem l'estratègia, no esperem de braços plegats. El SEO no és màgia ni esoterisme: són senyals tècnics, contingut rellevant i autoritat construïda amb temps.

El SEM funciona de manera molt diferent del SEO: el trànsit comença el mateix dia que s'activen les campanyes. El que requereix temps és l'optimització perquè aquest trànsit converteixi a un cost raonable. Com a guia general: les dues primeres setmanes són la fase d'aprenentatge de l'algoritme, en què el ROAS sol ser baix o inestable mentre Google o Meta exploren a qui mostrar els anuncis. Entre la tercera i la sisena setmana comencem a veure patrons clars: quines creativitats funcionen, quines audiències converteixen, quines paraules clau són rendibles. L'optimització estable i un ROAS positiu consistent se solen consolidar entre el segon i el tercer mes en comptes ben estructurats. És important entendre que el SEM no és "endollar i ja està": requereix creativitats noves cada cert temps (fatiga d'anunci), ajustos de licitacions, expansió a paraules clau noves, exclusió de trànsit no rendible i experimentació constant. També hi influeix el tipus de campanya: Performance Max i Shopping convergeixen més ràpid que Search en sectors complexos. Per a Meta Ads, el repte post-iOS 14 és el tracking, per això configurem Conversions API i tracking server-side des del primer dia per no perdre atribució.

Depèn del tipus de negoci, el catàleg i els recursos tècnics. PrestaShop té sentit quan necessites control total del codi i la base de dades, un catàleg complex amb molts atributs, integracions a mida amb ERP, magatzems propis o sistemes interns, mòduls B2B específics, multiidioma i multibotiga molt personalitzat, o quan els costos de transacció de Shopify (que s'acumulen a mesura que creix la facturació) surten massa cars. És l'opció de molts retailers consolidats amb equip tècnic intern o agència partner. Shopify té sentit quan vols llançar ràpid, el teu catàleg és manejable (fins a uns quants milers de SKU), prioritzes el time-to-market i una experiència D2C centrada en la marca, vens internacionalment amb Shopify Markets, o quan no et vols preocupar de l'allotjament, la seguretat, les actualitzacions, el rendiment ni el manteniment tècnic. És perfecte per a marques D2C de moda, alimentació, cosmètica, decoració o productes on el branding i l'experiència importen més que la personalització profunda. A la primera reunió analitzem el teu cas concret (catàleg actual, volum de vendes, integracions necessàries, pressupost, perfil de l'equip) i et diem amb honestedat quina encaixa millor, encara que això signifiqui que el projecte et surti més barat o més car amb una opció o l'altra.

Sí, és un dels nostres serveis més sòlids. El SEO local és molt diferent del SEO genèric: aquí el que pesa són senyals molt específics que la majoria d'agències generalistes no treballen bé. Optimitzem el Google Business Profile complet (categories correctes, atributs, productes i serveis reals, fotos professionals, gestió activa de ressenyes amb respostes), creem contingut geolocalitzat amb cobertura semàntica de barris i comarques (no només "Barcelona" sinó "Eixample", "Sant Cugat del Vallès", "Vallès Occidental", "Gironès"), implementem correctament schema LocalBusiness i ProfessionalService, construïm un NAP coherent en directoris locals rellevants, gestionem activament la reputació en línia i monitoritzem les posicions al mapa i al pack local. Treballem el SEO local a Catalunya (Barcelona, Girona, Terrassa, Sabadell, Sant Cugat, Rubí, Cerdanyola, Figueres, Lleida, Tarragona) però també en altres províncies d'Espanya. El SEO local ben fet sol donar resultats visibles en tres a quatre mesos, molt més ràpid que el SEO genèric, perquè la competència és menor i els senyals locals són més clars d'optimitzar.

Per a botigues en línia noves no recomanem aquestes plataformes perquè la nostra especialització profunda és PrestaShop i Shopify, i sincerament volem oferir el nivell tècnic que només s'aconsegueix amb concentració. Per a migracions sí que hi treballem; de fet, és un dels nostres serveis més demandats: migrar des de WooCommerce, Magento, Wix, Shopify Plus, OpenCart o PrestaShop antic cap a PrestaShop modern o Shopify D2C. Migracions ben fetes amb preservació del SEO (estructura d'URL equivalent o redireccions 301 massives correctes, schema migrat, metadades preservades, contingut sense pèrdues, sense caiguda de trànsit orgànic durant el procés). Per a SEO, SEM, disseny web i màrqueting digital, la plataforma del lloc web no és restrictiva: treballem sobre qualsevol CMS (WordPress, Drupal, llocs estàtics, headless CMS, plataformes a mida) perquè les tècniques de SEO tècnic, link building, gestió de campanyes i estratègia de continguts són agnòstiques respecte al CMS subjacent. Si ens planteges un projecte en una altra plataforma per a manteniment o desenvolupament continuat, et direm amb honestedat si encaixa amb el nostre equip o et recomanarem partners especialitzats.

A tot Espanya, i també fora. Els nostres clients són repartits per tot el país: Madrid, València, Sevilla, Bilbao, Saragossa, Màlaga, Palma, Vigo i moltes altres ciutats. La feina d'una agència digital és predominantment remota: anàlisi, configuracions tècniques, campanyes, reporting i comunicació es fan en línia sense necessitat de presència física. Fem reunions per Google Meet o Zoom (setmanals o mensuals segons el projecte) amb gravació opcional, fem servir dashboards compartits que el client pot consultar quan vulgui, i responem per correu i missatgeria en horari laboral amb temps de resposta inferiors a vint-i-quatre hores. Quan cal veure'ns en persona per engegar un projecte gran o revisar l'estratègia, ens hi desplacem nosaltres. La geografia no és cap problema i mai no ha estat motiu per no treballar amb un client.

És exactament com ha de ser, i t'ho facilitem sense retencions. En qualsevol moment que decideixis canviar d'agència, tens dret a emportar-te tota la feina feta: documentació tècnica (configuracions, codi font, themes, mòduls), tots els accessos a eines (Google Ads, Meta Business Manager, Google Search Console, Tag Manager, Analytics, allotjament, plataformes d'e-commerce), credencials de plataformes, històric de campanyes i creativitats, continguts creats (textos, imatges, vídeos), schema implementat, estratègies documentades, plans de paraules clau, link building històric i reportings mensuals acumulats. Fem un handover ordenat en una sessió de traspàs on expliquem l'estat actual, el que s'està treballant, els propers passos planificats i qualsevol cosa que la següent agència o l'equip intern necessiti saber per continuar sense aturades. No retenim res, no amaguem configuracions, no deixem codi propi sense documentar. És la nostra responsabilitat ètica envers el client i també la nostra millor carta de presentació: clients que tornen anys després o que ens recomanen precisament perquè, quan se'n van anar, ho van fer sense friccions.