Agència de màrqueting digital que respon davant dels teus números

S'encarrega que el teu negoci aparegui on els teus clients busquen i que aquesta visita acabi en venda. A la pràctica això són quatre blocs: posicionament orgànic als cercadors, campanyes de pagament a Google i xarxes, el web on aterra tota aquesta gent i la mesura que diu què funciona. Una agència seriosa no executa els quatre per defecte: primer mira el teu marge, el teu cicle de venda i la teva competència, i decideix quins tenen sentit ara. Contractar-los tots quatre des del primer mes sol ser una manera cara d'esbrinar quin era el bo.

La inversió publicitària sempre va a part i es paga directament a Google o Meta. Pel que fa a la gestió, desconfia de dos extrems: qui et dona un preu tancat sense haver vist el teu web, i qui et cobra menys del que costa el temps que diu que hi dedicarà. Nosaltres no tenim paquets tancats perquè un e-commerce amb 2.000 referències i un despatx local no necessiten el mateix. Fem el pressupost després del diagnòstic, no abans.

Depèn del canal, i convé no barrejar-los. Les campanyes de pagament porten trànsit el mateix dia, tot i que calen entre quatre i sis setmanes de dades per optimitzar-les de debò. El SEO és una altra escala: les millores tècniques es noten en setmanes, però posicionar termes disputats són entre sis i dotze mesos de feina sostinguda. Per això una estratègia mixta té sentit en molts casos: el pagament sosté la facturació mentre l'orgànic madura. Qualsevol que et prometi primeres posicions en tres mesos t'està venent un termini que no controla.

Un bon freelance és una opció excel·lent si necessites una disciplina concreta i tens algú a dins que coordini. El problema apareix quan el projecte toca quatre àrees alhora: acabes fent tu de director de màrqueting entre quatre proveïdors que no es parlen. Una agència té sentit quan vols delegar aquesta coordinació, quan necessites perfils diferents sense contractar-los, o quan t'importa la continuïtat si algú es posa malalt. A canvi, sol ser més cara per hora. Si el teu projecte és petit i molt definit, guanya el freelance.

Per tres senyals. El primer: t'ensenyen mètriques de negoci, no de vanitat. El cost per lead i el cost d'adquisició són dades; les impressions i l'abast gairebé mai no ho són. El segon: tens accés directe als teus propis comptes de Google Ads, Analytics i Search Console, i estan a nom teu. Si el proveïdor els té al seu compte i no et deixa entrar, tindràs un problema el dia que canviïs. El tercer: et diuen quan alguna cosa no ha funcionat. Un informe on tot puja sempre és un informe filtrat.

Cada vegada més cerques es resolen amb una resposta generada per IA en lloc d'una llista d'enllaços, tant a Google com a ChatGPT o Perplexity. L'usuari obté la resposta sense entrar a cap web, així que pots perdre visites encara que les teves posicions no baixin. El que canvia la feina és que ja no n'hi ha prou de posicionar una URL: cal aconseguir que la teva marca sigui una de les fonts que aquests sistemes citen. Això s'aconsegueix amb dades estructurades coherents, presència en llocs que la IA considera fiables i contingut que respon de manera directa i verificable.

No. Pots marxar quan vulguis avisant amb el mes en curs, i t'emportes tots els accessos i la feina feta perquè els comptes sempre estan a nom teu. Ho fem així per un motiu pràctic: les permanències llargues protegeixen l'agència dels seus propis mals mesos, i això treu pressió per rendir. Això sí, et direm amb franquesa que hi ha feines que necessiten recorregut: si contractes SEO i el talles al tercer mes, no en veuràs el resultat. Això no és una permanència, és com funciona el canal.

No. Treballem amb clients de tot Espanya i amb empreses d'altres països, amb reunions periòdiques per vídeo i la mateixa freqüència d'informes per a tothom. Treballem en remot amb clients de tot Espanya. Quan cal veure'ns, hi anem nosaltres. Per al dia a dia importa molt més que responguem ràpid que no pas els quilòmetres que ens separin.

Per a SEO, SEM i màrqueting en general, amb qualsevol. Magento, Shopware, BigCommerce, Odoo, headless o un desenvolupament a mida que va fer un altre proveïdor fa vuit anys: la feina de posicionament, campanyes i analítica es fa igual, canvia on es toca cada cosa. En desenvolupament sí que som més selectius i treballem sobre PrestaShop, Shopify i WordPress, on som partners oficials dels dos primers. Si la teva botiga és en una altra plataforma, això no és cap impediment per portar-te el màrqueting: coordinem amb el teu equip tècnic o amb el teu proveïdor actual els canvis que calgui aplicar.

Menys del que sembla. Per al diagnòstic n'hi ha prou amb accés de lectura a Google Analytics, Search Console i a les teves campanyes si en tens, més mitja hora de conversa per entendre quin marge manegues i quin client t'interessa. A partir d'aquí la feina és nostra. El que sí que et demanarem durant el projecte és criteri: validar missatges, explicar-nos quines objeccions et posen els clients i avisar-nos abans de canviar coses al web. Els projectes que funcionen tenen algú del negoci implicat, encara que siguin dues hores al mes.